話說,我的網購經驗大部份都是在P家或Y家,很少上團購網買東西!

  不過自從某次不小心收到一封團購網的 Mail,就常常會抵不住團購的「宣傳文」而亂買一氣!

  這篇主要是要分享我在各團購網的退貨經驗!

  至於如果要避免踩到雷區,購買之前多 google 一下,應該可以找到不少心得!

 

Good Life 好生活

  這是一個整合各家團購資訊的網站,除了團購還有其它像是速食店或超商的優惠資訊,裡面也有討論區可以看看有沒有人踩到雷?算是一個害人敗家的平台!哈哈!

  團購通常都會有分享的團購金,大部份是 50 元,如果透過這個網站買,你的團購金就會入到此網站中啦!(只有首次購物成功才有)

 

我只和以下幾家團購網有往來經驗:

 

17 shopping

  官網上有 7 天鑑賞期,但若超過期限好像不能退,只能至店家折抵票面記載金額,超過一年可申請退款,但要扣掉 10% 手續費。

  這家我沒退過,但是照上面的規定顯然相當不合理,不推薦在這家團購網購買!

 

17 Life(17P)

  官網上說明好複雜,退成購物金就要花費 10 ~ 20 工作天,退信用卡更是高達 30 ~ 60 天。

  退信用卡:2012/2 購買,2/16 寄出退貨申請書,需傳真或寄回折讓單,3/8 收到退款通知,3/9 信用卡入帳。

  退購物金:2012/8 購買,9/21 申請退購物金,竟然也要傳真退貨申請單?把退貨搞的很麻煩大家就不會退就是了?後來發現好像沒傳真就直接退成購物金,但是網頁上出現列印傳真退貨單的訊息是幹嘛用的?如果都要傳真退貨申請單,我想我應該會選退信用卡。

 

GOMAJI

  官網上說明退費需七個工作天,若退費非全額或已跨月,需傳真或郵寄折讓單。

  退信用卡:店家不知是倒了還怎樣,這個由 GOMAJI 處理,當期就刷退了。

  退信用卡:2011/11 購買,12/8 傳真,12/15 退款,速度和 17Life 還真是天差地遠啊!

 

GROUPON

  官網上說傳真或郵寄或 mail 退貨單後 7 個工作天,以現金或刷退方式處理,團購未結束前取消訂單需直接去電客服,處理速度還滿快的。

  退信用卡:2013/1/9 購買,該團購尚未結束,因想改選其它方案,打電話取消該筆訂單,客服表示信用卡刷退依銀行作業不同可能需要幾個工作天。

 

GROUPON(馬來西亞)

  網友分享說似乎不能退貨,因為老娘英文很爛,懶得去官網確認,有興趣的人請自己看囉!

  因為去沙巴玩,剛好有小腿+全身按摩兩小時才 98 馬幣(雙人價)!確認使用時間和可用 E-Mail 預約後,就給它買下企囉!最後當然是用掉了,所以沒有退貨經驗。

 

之後再來分享我過網團購的踩雷經驗! ^___^

, , , , , ,

HYC 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • 悄悄話
  • 吳麗卿
  • 請問我要如何辦理退貨,一直無法進到17life的首頁去找尋我的訂單,也找不到下載退或申請書的地方,只看到一些退活消費者的抱怨留言,請盡快連絡,不然7天鑑賞期時間就快到了,謝謝
  • 17Life的退貨埋在"深處"~在網頁最下方的"常見問題"中~
    http://www.17life.com/Ppon/NewbieGuide.aspx?p=f#UCB30

    HYC 於 2014/01/08 13:47 回覆

  • 小胖
  • 本人於2014/10/2購買17Life PiinLife 憑證編號:1576-2429 確認碼:207593
    牛排小子火烤厚切牛排-雙人套餐一份.因上班原因及定位滿額,申請退費單
    請傳申請書乙份辦理.
  • 呃~不好意思~這是[個人]的經驗談~比較各團購網的退貨心得~
    我只是普通消費者...
    您要退貨請聯絡17Life官網的客服喔~~~
    我不是17Life的客服人員~

    HYC 於 2014/11/09 09:53 回覆